Condiciones Generales de Venta para ESPAÑA
1) La empresa (vendedor) Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. (Grupo SDM) es una marca registrada y sociedad limitada de nacionalidad española con domicilio en la calle Ignacio Aldecoa 15, 29004 Málaga (España), con N.I.F: ES B-92468081. Es la que hace las ventas de sus productos individualmente tanto en sus locales comerciales como on-line a través de Internet y su página web www.gruposdm.com
Las condiciones generales de contratación de Grupo SDM para las ventas de Internet, son las que se especifican a continuación. Se aplican a cualquier compra realizada durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en la página web de Grupo SDM www.gruposdm.com
Grupo SDM se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios en cualquier momento. Si bien, dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
2) Sistema de venta.
Sólo vendemos al por mayor. Sólo damos precios -mayoristas -a profesionales -personas físicas y jurídicas- del sector de la decoración y equipamiento. Como, por ejemplo, indicamos algunos:
a). - Fábricas, Mayoristas, Importadores, Exportadores y Comercios de muebles para el hogar, oficinas, hostelería y otras colectividades.
b). - Tiendas y almacenes de artículos de decoración y regalos, cuadros, informática, papelerías técnicas, lámparas, suministros industriales etc.
c). - Arquitectos, decoradores, arquitectos de interiores.
d). - Profesionales de la decoración de stand de ferias, del alquiler de muebles, sillas etc.
e). - Centrales de compra de grupos empresariales de los sectores antes mencionados.
f). - Grandes consumidores - hoteles, restaurantes, centrales de franquicias, supermercados, etc.
Antes del envío de precios o claves de acceso de nuestra web site, podemos solicitar vía fax o correo electrónico copia del alta de actividad económica en algunos de los sectores antes indicados y exigimos tener todos los datos fiscales necesarios:
1.- Nombre y apellidos o razón social de la persona física o jurídica.
2.- Domicilio: Calle, Población, Provincia, País y código postal.
3.- Teléfono, dirección de correo electrónico y página web si la tiene.
4.- Número de Identificación Fiscal y el IVA y si dispone o no de recargo de equivalencia.
Para realizar una compra, el cliente deberá primero registrarse, usando el Email y Contraseña que decida. Una vez registrado, procederemos a comprobar que disponemos de todos los datos fiscales y alta de actividades económicas. Si todo es correcto, con la máxima brevedad le daremos acceso para que pueda conocer los precios de cada artículo de nuestra página web y mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo o artículos que desee de una forma sencilla y segura. Deberá usar el mismo nombre de usuario y contraseña con el que se registró.
Pasos para realizar la compra:
Para buscar el artículo que desea comprar, tiene varias opciones:
a). - La pestaña de “PRODUCTOS”, le muestra todos los artículos de la tienda.
b). - Se puede realizar la búsqueda de artículos por Categoría. A través del menú de Inicio.
c). - Mediante el Buscador, indicando nombre o referencia del producto.
Una vez identificado el artículo que desee comprar, deberá selecciona el número de unidades y añadir al carrito mediante la pestaña “Añadir al Carrito”.
Puede elegir entre seguir comprando, a través de la pestaña “Volver”, o tramitar la compra.
Si decide tramitar la compra, en la pantalla de “Compra Rápida”, deberá seleccionar los datos de envío de su pedido. Así como la forma de envío según proceda.
El método de pago siempre será mediante “solicitud de Proforma”. Ya que la web no dispone de pasarela de pago.
Una vez comprobados que todos los datos sean correctos, podrá finalizar el pedido a través de la pestaña “Comprar ahora”.
Automáticamente, recibirá un email de que ha tramitado su compra de forma correcta. Y posteriormente recibirá la proforma con la valoración total del pedido.
Tenga en cuenta que la mercancía solicitada a través de proforma queda reservada durante 96 horas laborables. Pasado este plazo, si no se recibe confirmación del mismo, se cancela de forma automática con previo aviso.
Dicha contratación se entenderá realizada en el domicilio de Grupo SDM en España.
3) Impuestos
Los precios de los productos expuestos en la página web www.gruposdm.com - NO incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA, establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea (excepto España*), estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA / NIF con carácter previo. Las compras que realicen, personas físicas o jurídicas, residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias*, Ceuta* y Melilla* estarán exentas del IVA.
Las compras que realicen, personas físicas o jurídicas, domiciliadas en otros países distintos a los mencionados, están exentas del IVA.
4) Plazos de entrega.
Por lo general, disponemos de importantes cantidades en stock, pero dada la gran diversidad de productos, es posible, que existan puntuales roturas de stock en algún modelo.
En la website informamos sobre el stock de cada modelo, esta información es en tiempo real. Grupo SDM no aceptará penalizaciones por retrasos en la entrega siempre que no haya acuerdo escrito firmado por ambas partes que así lo determine.
5) Envíos y condiciones.
España
Los envíos para España Peninsular se realizarán habitualmente por agencia de transportes o con nuestros camiones. Portes pagados a partir de pedidos de 600 € sin impuestos (excepto artículos que se detalle lo contrario al realizar la compra o indique consultar).
En caso de que el pedido sea inferior a 600€ netos, se han establecido una serie de baremos.
Podrá encontrar el precio del transporte en la pestaña de “NOTICIAS”:
https://www.gruposdm.com/es/noticias/precio-de-transporte-en-nuestra-web
Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, si el pedido supera los 600€ netos, el transporte estará incluido hasta el puerto de embarque (salvo excepciones mercancía bajo pedido, siempre consultar). Si el importe de su pedido es inferior a dicha cifra, deberá abonar el transporte desde nuestros almacenes.
Portugal
Para envíos a este país, es necesario indicar todos los datos de entrega (dirección completa incluido Código Postal) para que, según pedido, pasemos consulta a la Agencia de Transporte correspondiente y podamos ofrecer respuesta a la mayor brevedad posible.
Cuando reciba la valoración web con el total de su pedido, se incluirá el precio correspondiente al transporte.
Comunidad Europea y otros países
Para envíos dentro de la Comunidad Europea y otros países. Consultar.
Recogida en almacén
Todos los clientes podrán recoger la mercancía en nuestros almacenes centrales situados en C/Hemingway nº20, CP:29004, Málaga. A partir de las 48 horas de la confirmación de su pedido. Si necesita con mayor urgencia una recogida, siempre consultar.
MUY IMPORTANTE: Todas las mercancías recibidas deben ser revisadas a la descarga.
En caso de recibir la mercancía en mal estado, deberán indicarlo en el albarán de entrega.
A partir de este momento DISPONE DE 24 HORAS para comunicar a Grupo SDM la incidencia al correo de logistica@gruposdm.com (aunque haya sido notificada en el albarán de entrega del transportista).
Nuestros ENVÍOS VAN ASEGURADOS para cubrir posibles desperfectos ocasionados por el transporte, por esta causa sin este procedimiento de notificación, no podemos considerar sus reclamaciones por daños materiales.
Sólo se admitirán devoluciones de mercancía previa autorización por escrito por parte de Grupo SDM. No se admiten devoluciones, reposiciones, ni cambios si no se dispone del embalaje original, requisito indispensable.
Quedan excluidos de devolución los productos fabricados bajo demanda. La mercancía será entregada en planta baja o portería, excluyendo otros tipos de entrega como son pisos, áticos, etc. Consultar normativa del transporte terrestre.
6) Según mercancía y origen.
Algunos pedidos de mayor volumen pueden entregarse en camión tráiler sin plataforma (este detalle se indicará cuando tramiten su pedido si corresponde). En algún caso puede tener algún sobre coste adicional que siempre será informado previamente (zonas remotas, peatonales, centros comerciales etc).
7) Forma de pago.
• CLIENTES DE ESPAÑA.
La mayoría de nuestros clientes, tienen aceptada una forma de pago habitual que son recibos domiciliados a 30 o 60 días f.f. previa aceptación de riesgo por Grupo SDM a través de la entidad de crédito y caución o factoring.
En caso contrario, el pago siempre será mediante transferencia bancaria, ingreso en efectivo o TPV (en caso de pagos con tarjeta de forma presencial en oficinas de C/Ignacio Aldecoa nº15 C.P 29004 Málaga).
No se admiten pedidos con pago a contrarrembolso con agencia de transporte.
También podemos aceptar como forma de pago el confirming u otras opciones de pago, siempre bajo estudio previo.
• CLIENTES DE OTROS PAÍSES
Según importe del pedido podemos aceptar: Carta de Crédito (irrevocable a la vista - divisa en euros), Confirming internacional (divisa en euros) u otras formas de pago (30 % adelantado a la realización del pedido y 70 % antes del embarque o carga del transporte).
IMPAGADOS: Si existen impagados de un cliente, se suspenderá cualquier suministro hasta la liquidación total del mismo incluidos los gastos financieros que hayan producido por el impago. Así mismo quedará anulada cualquier forma de pago que creamos oportuna. El mobiliario es propiedad de Grupo SDM hasta que se efectúe el pago en su totalidad. El incumplimiento del pago que supere los noventa días de la fecha de factura, supondrá al deudor un recargo del tipo legal de interés de demora, determinado conforme a lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre.
8) Obligaciones del vendedor.
Los pedidos serán enviados a través de agencia de transportes o de nuestros camiones a la dirección de entrega que indique el cliente a la hora de tramitar su pedido. El envío por otra agencia de transportes distinta a la del vendedor, siempre será a cargo del cliente.
9) Confidencialidad España.
Según la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. informa que los datos personales facilitados de forma voluntaria al cumplimentar este formulario quedarán incorporados de forma confidencial en nuestra base de datos. Asimismo, al registrarse el cliente presta su consentimiento para que Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. utilice sus datos personales con el fin de informarle sobre servicios o productos que pudiesen ser de su interés, respetando, en todo caso, la legislación sobre protección de datos. Podrá ejercer sus derechos de acceso, modificación, cancelación y oposición mediante petición escrita dirigida a Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. Ignacio Aldecoa 15, 29004. Málaga. España o mediante correo electrónico dirigiéndose a: admin@gruposdm.com
10) Legislación y resolución de conflictos España.
Las ventas realizadas por Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será para Grupo Sans & Dicanals Mobiliario S.L. el de Málaga (España). Grupo SDM se reserva el derecho a realizar modificaciones técnicas, de medidas y precios.